北京武警官兵：说说“心里话”，谈谈“交心法”

谈心交心是凝聚兵心(bīngxīn)士气的“连心桥”，更是新时代部队思想政治工作的“传家宝(chuánjiābǎo)”。连日来，武警北京总队执勤第十二支队着眼“官兵思想多元活跃、在外任务(rènwù)兵力分散、安全管控压力较大(jiàodà)”等实际特点，持续(chíxù)开展“谈心入心、交心暖心”系列活动，让官兵在谈心交心中培养感情、凝聚共识、激发(jīfā)斗志，推动部队上下形成“心齐气顺干劲足”的浓厚氛围。 知兵心 破冰对话(duìhuà)叩开官兵心扉 “以往谈心总像隔着一层窗户纸，关键问题(guānjiànwèntí)难触达。”某大队教导员的困惑(kùnhuò)，折射出新时代官兵思想工作的新挑战。支队党委靶向施策，创新推行“解兵(jiěbīng)惑、解兵忧、解兵愁”三解工作法：机关干部每月不少于2周下沉基层“驻班蹲点(dūndiǎn)”，面对面解答官兵政策疑问；党员干部与战士(zhànshì)结成“一对一”帮扶(bāngfú)对子，常态化开展“夜谈兵情”活动、每季度组织全体官兵进行心理(xīnlǐ)普查、邀请武警特色医学中心4名专家为(wèi)全体心理骨干辅导授课、根据支队实际研究制定《关于加强心理服务工作的八项措施》。 谈心(xīn)交心是心与心的(de)交流，态度一定(yídìng)要真诚，只有以心换心、坦诚相见，官兵才愿意打开话匣子(zi)、敞开心底子。支队坚持发扬(fāyáng)尊干爱兵、官兵一致的政治优势和优良传统，以密切内部关系教育为抓手，以“新兵第二适应期”为重点，在充分(chōngfèn)分析(fēnxī)当前工作形势后，广泛开展大谈心活动，做好教育引导和心理疏导工作。自活动开展以来，支队各级干部主动转变思想，深入兵中了解战士所思、所想，摒弃以往“一言堂”的套路，以及“说(shuō)教式”的口吻，采取换位思考的方式，站在官兵角度想问题、作沟通、引共鸣，主动把身子(shēnzi)低下来，把耳朵贴上去，让大家“越谈越想谈”“越说越想说”。 暖兵心 立体服务(fúwù)化解急难愁盼 “原以为恳谈会(kěntánhuì)是走形式，没想到我的建议3天内就有了回音！”在(zài)支队近期召开(zhàokāi)的官兵恳谈会上(shàng)，列兵小王的感慨引发共鸣。现场，机关与基层代表围绕执勤训练、生活保障、家庭困难等议题坦诚交流，41条意见建议被当场纳入“为兵办实事清单”。 支队党委始终秉持“基层(jīcéng)至上、士兵第一”理念，坚持把工作重心放在基层，专题召开会议动员部署(bùshǔ)，研究制定了“每月回应官兵关切、每月办理惠兵福利、每月赴基层现场办公、每月医疗(yīliáo)服务巡诊”的“四个一”具体措施。构建“线上+线下”立体(lìtǐ)服务网络：常态开设首长信箱、兵情留言(liúyán)二维码，定期(dìngqī)召开现场办公会、官兵恳谈会和机关基层双向讲评会，广泛听(tīng)取意见建议，梳理出了官兵普遍关注的家庭涉法、重病救治、子女上学等现实难题。成立(chénglì)“惠兵解难服务专班”，支队卫生队累计开展医疗巡诊7次、发放健康手册200余册，协调地方医院开通“军人就医绿色通道”；邀请(yāoqǐng)武警特色医学中心(yīxuézhōngxīn)11名副主任以上专家(zhuānjiā)开展“医疗巡诊下基层”活动；为4名官兵办理公积金贷款。一系列务实举措(jǔcuò)让官兵感慨：“难事有人管、心事有人听，部队就是咱们的暖心家园。” 聚兵心(jùbīngxīn) 民主协商激发强军智慧 “硬件升级后，如何提升按纲抓建软实力？”“警士队伍能力短板怎么补？”支队党委将“问计于兵”作为提升工作质效的重要途径(zhòngyàotújìng)，组织机关基层代表赴先进单位观摩(guānmó)见学，围绕党组织建设(jiànshè)、练兵备战等课题(kètí)开展“头脑风暴”。各中队依托“诸葛亮会”“金点子(jīndiǎnzi)擂台”等载体，鼓励官兵“说得好受表扬，说错了不为过”，累计征集战备训练、日常(rìcháng)管理等方面建议75条，其中28条被纳入年度工作规划。 从“纸上谈兵”到(dào)“落地见效(jiànxiào)”，支队建立“建议征集—分类研办—跟踪问效”闭环机制：开展“股长讲法规”系列授课、举办强军故事会、推行理论学习“过关制”和(hé)官兵成长(chéngzhǎng)“路线图”。某中队列兵小李提出的“营区安全隐患可视化标识方案”被(bèi)采纳后，有效提升了隐患排查效率，其本人也被评为“基层建设建言之星”。 谈心谈的是信任(xìnrèn)，交心交的是真情。随着系列活动的开展，该支队(zhīduì)官兵思想疙瘩(gēdā)逐个化解，内部关系更加(gèngjiā)密切，练兵热情持续高涨(gāozhǎng)。如今，从机关到基层，从营区到哨位，“有话随时说、有难大家帮”成为常态，全体官兵正以“攥指成拳”的凝聚力，向年度各项任务发起冲刺，用实际行动诠释新时代官兵的团结力与战斗力。 来源：北京日报(běijīngrìbào)客户端